개인정보처리방침

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개인정보처리방침

털보아빠누수해결사(이하 「회사」)는 홈페이지에서 상담 신청을 받으며 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.

제1조처리하는 개인정보와 목적

  • 상담 신청 — 이름, 연락처, 현장 주소, 상담 내용, 첨부 사진, 글 비밀번호 · 상담 연락, 현장 방문 일정 조율, 견적 안내에 씁니다.
  • 자동으로 남는 정보 — 접속 기록(IP 주소, 방문 일시, 브라우저 종류), 쿠키 · 홈페이지 보안과 방문 통계에 씁니다.

제2조보관 기간과 파기

상담 신청은 상담을 마친 날부터 1년 동안 보관한 뒤 지체 없이 지웁니다. 법령이 따로 보관을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다. 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이는 분쇄합니다.

제3조제3자 제공

회사는 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우는 예외입니다.

제4조처리 위탁

  • 안목소프트 — 홈페이지 운영과 서버 관리

제5조정보주체의 권리

언제든 자신의 개인정보를 보거나 고치거나 지우거나 처리를 멈추라고 요청할 수 있습니다. 아래 담당자에게 알려 주시면 지체 없이 처리합니다.

제6조쿠키

홈페이지는 방문 통계와 편의를 위해 쿠키를 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있으며, 막아도 상담 신청은 할 수 있습니다.

제7조안전 조치

상담 신청은 비밀글로 받아 회사만 볼 수 있고, 홈페이지는 보안 접속(https)으로 운영합니다. 관리자 접속은 권한을 가진 사람만 할 수 있습니다.

제8조개인정보 보호 담당자

이름
한우람
이메일
hwr1202@nate.com

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 할 수 있습니다.

부칙

이 방침은 2026년 11월 6일부터 적용합니다.